客服一
400-870-2014
708901759@qq.com 提问：多买一张票，可以退票吗？2015-08-13
您好，很抱歉，武汉网球公开赛门票一经售出，概不退换！
853870078@qq.com 提问：请问在官网定的票什么时候能寄来啊？？很急着拿到票，谢谢~2015-08-12
您好，目前实体票在9月份才能出来，出票之后我们会在3天之内发货，顺丰快递哦
yiwenfei2006@163.com 提问：什么时候开始邮寄已订球票2015-08-12
您好,我们是在九月份球票印制好后三天内发货
junlittle@163.com 提问：什么时候可以上门取票2015-08-12
您好，实体票在9月份才能出来，出票之后我们会在官网上面发布相关公告，同时也会短信通知您，到时自取的客户请就近选择票点取票。
vicboy1993@163.com 提问：请问公众开放日自由观赛如何申请？2015-08-12
您好，9月25号为全民开放日。9月以后在官网申请免费球票即可，请您关注官网动态。
1173617320@qq.com 提问：9月25日为全民开放日，对公众免费开放，球迷可通过官方平台申请自由观赛。 我看到有这个，这个怎么在官方平台申请呢？？？2015-08-11
您好，9月25号为全民开放日。9月以后在官网申请免费球票即可，请您关注官网动态。
1192238698@qq.com 提问：怎么下单两天了还没有配送门票？到底要多久才能拿到门票（武汉市武汉理工大学）2015-08-11
您好，现在是预售阶段，实体票会在9月份发布，发票后的3个工作日左右会将票送到您手中，请您耐心等待。
372568096@qq.com 提问：我想问一下，小孩子要票吗，我家小孩身高110CM，谢谢。2015-08-11
您好，120cm以下的儿童是免票的，但建议您最好不要带小孩观赛，以免影响正常比赛，感谢您的合作。
1972139058@qq.com 提问：我7月末订的票怎么现在还没有发货？2015-08-10
您好，目前实体票在9月份才能出来，出票之后我们会在3天之内发货，顺丰快递哦
524326912@qq.com 提问：我提出问题，官网的回复我去哪里查看？谢谢！2015-08-09
您好，在我们官方票务网站的客服专区的答疑专区可以查看