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常见问题Common problem购票答疑Q&A联系我们Contact

15827556439 提问:我申请了全民开放日的门票,但是怎么在个人中心的申请记录里查不到2017-09-05

官方回复

您好,近两个工作日会给您发送电子票短信

18705555271 提问:一张学生证可以买两张学生票吗?2017-09-04

官方回复

您好,销售不确认,只需在比赛当天进场凭票和本人学生证入场即可

15327441180 提问:申请了全民开放日,怎么知道成功没有,是会有票还是在哪看申请结果?2017-09-04

官方回复

您好,我们会在近两个工作日给您发送电子票短信

18071526955 提问:购买了24号的票是当天所有的比赛都能观看吗?2017-09-03

官方回复

您好,我们今年十一日一票制,购买当天比赛的票可以看全天的所有比赛

13026316637 提问:请问双休日可以取票吗?2017-09-01

官方回复

您好,我们双休日也有人值班您可以过来取票

15659202315 提问:请问购买三级票后可以加钱升级为二级票吗?2017-08-29

官方回复

您好,比赛当天可以加钱进行票种升级

15927571981 提问:请问只要在开赛前去网球中心取票都可以吗?2017-08-29

官方回复

您好,比赛当天都可以过来取票,为了更好的观赛建议您提早过来取票

18872287929 提问:全民参赛日申请 结果在哪里知道?2017-08-24

官方回复

9月申请全民开放日申请成功我们将会通过短信通知到您。

13026316637 提问:请问现在可以上门取票了吗?在哪些地方可以取,取票时间是怎样的?2017-08-23

官方回复

现在已经可以取票,到光谷国际网球中心票务中心换取,工作时间是早上8:30-17:00

14780086126 提问:当天订的票,多久才会发货呢?2017-08-19

官方回复

近两个工作日发货

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